Preguntas frecuentes
Tener punto de venta con mostrador en el sector geográfico donde atendemos.
RUT actualizado con un máximo de 2 años.
Copia de identificación (Cédula).
El importe de pedido mínimo para entrega en el domicilio del Cliente será de $75.000 COP impuestos incluidos.
El tiempo de entrega que 95/24 Colombia ofrece a sus Clientes es de máximo al día siguiente, para Clientes que se encuentren a una distancia máxima de 100 Km de nuestras instalaciones y de 48 horas en caso de Clientes que se encuentren a más de 100 Km de distancia de nuestras instalaciones.
Nuestro horario de entrega será de 08:30 a 18:00 horas de lunes a viernes.
Si cuenta con todos los requisitos, así como la documentación, llene el formulario que se encuentra en la sección "Quiero ser cliente" y a la brevedad uno de nuestros asesores de ventas lo contactará.
Si lo prefiere, comuníquese con nosotros a nuestra línea nacional 01-8000-180351; Desde Bogotá +(57-1) 896-6113.
El tiempo de entrega que 95/24 Colombia ofrece a sus Clientes es de máximo al día siguiente, para Clientes que se encuentren a una distancia máxima de 100 Km de nuestras instalaciones y de 48 horas en caso de Clientes que se encuentren a más de 100 Km de distancia de nuestras instalaciones.
Tenemos un fuerte compromiso de rápida entrega a nuestros clientes.
Se entrega a 24 horas en el departamento de Cundinamarca y de 48 a 72 horas en los demás departamentos; Nuestros horarios de entrega son de lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm.
En Colombia, podrá encontrar nuestros productos en la ferretería más cercana de su domicilio.
Busca el Centro de Servicio Autorizado TRUPER más cercano, en donde nuestro personal podrá reparar las máquinas eléctricas, neumáticas, hidráulicas y de combustión interna.
A través de nuestros asesores de ventas, quien realizaran el proceso correspondiente para la reparación.
También puedes consultar la lista de refacciones y/o accesorios disponibles para venta.Por teléfono, comuníquese con nosotros a nuestra línea nacional 01-8000-180351; Desde Bogotá +(57-1) 896-6113
Puedes localizar el CSAT más cercano a tu localidad en nuestra página WEB 95/24 Colombia en la sección Centros de Servicio Autorizado TRUPER.Por teléfono, comuníquese con nosotros a nuestra línea nacional 01-8000-180351; Desde Bogotá +(57-1) 896-6113
Busca el Centro de Servicio Autorizado TRUPER más cercano, en donde nuestro personal podrá reparar las máquinas eléctricas, neumáticas, hidráulicas y de combustión interna.
A través de nuestros asesores de ventas, quien realizaran el proceso correspondiente para la reparación.
También puedes consultar la lista de refacciones y/o accesorios disponibles para venta.
Por teléfono, comuníquese con nosotros a nuestra línea nacional 01-8000-180351; Desde Bogotá +(57-1) 896-6113
Para máquinas eléctricas, neumáticas, hidráulicas y de combustión interna, te invitamos a entrar en contacto con alguno de nuestros Centros de Servicio Autorizado TRUPER en donde te ayudarán a procesar tu solicitud de garantía. Para todas las demás herramientas, por favor contáctanos comuníquese con nosotros a nuestra línea nacional 01-8000-180351; Desde Bogotá +(57-1) 896-6113
También puedes escribirnos al correo electrónico ventas@9524colombia.com Será necesario contar con su factura de compra y código de producto.
Te invitamos a visitar la sección de descarga de manuales e instructivos, así como la de refacciones y/o accesorios donde podrás encontrar y descargar la información técnica disponible de tu producto. Podrás buscar por medio del código, clave o descripción del producto, o por medio de las categorías de productos.